Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
- Houkutteleva Bonusohjelma
- Turvalliset Maksuvaihtoehdot
- Asiantunteva Asiakastuki
- Sujuva Mobiilikokemus
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille Pelaajille
Malina Kasinolla olemme rakentaneet koonneet pelitarjonnan, joka vastaa täyttää tämän päivän asiakkaan tarpeisiin. Yhteistyössä työskentelee lähes 80 globaalia pelistudiota, mikä takaa takaa sinulle mahdollisuuden lukuisiin erilaisiin pelivaihtoehtoja. Pelikirjastomme kattaa kaiken vanhoista kolikkopeleistä tuoreimpiin jackpot-kolikkopeleihin ja kattavan live-kasinopelien.
Pelialustamme on luotu Curaçaon viranomaisten hyväksymän pelilisenssin alla, mikä takaa kasinotoiminnan lainmukaisuuden ja myös reilun pelin normit. Pelivalikoimamme kasvaa säännöllisesti, joten tuoreita pelielämyksiä löytyy jatkuvasti. Olemme luoneet rakentaneet kumppanuutta alan johtavien toimijoiden kuten esimerkiksi NetEntin, Microgaming-yhtiön ja Evolution Gamingin kesken turvataksemme huippuluokan laadun.
| Kolikkopelit | Yli 2500 | NetEnt, Pragmatic-pelit, Play’n GO | 96,2% |
| Live-kasinopelipöydät | 150 tai enemmän | Evolution Gaming, Ezugi-pelit | 98.5 prosenttia |
| Pöytäpelit | 200 tai enemmän | Microgaming-pelit, Red Tiger | 97.8 prosenttia |
| Jättipottipelit | Yli 80 | Mega Moolah -peli, Divine Fortune | 95,4% |
Runsas Bonusjärjestelmä
Meillä Kasino Malina asiakkaiden palkitseminen on muodostaa tärkeä osanen liiketoimintaamme. Bonusohjelmamme on suunniteltu tuottamaan lisäarvoa kaikille pelaamisen tasoilla aloittelevasta pelaajasta pitkän linjan käyttäjään. Tervetulobonuksemme myöntää ensikertalaisille asiakkaille huomattavan edun peliuran alkuun, ja myös uskollisille pelaajillemme tarjoamme käytettävissä monipuolinen kanta-asiakasohjelma.
Järjestämme jatkuvasti viikoittaisia kampanjoita, takaisinmaksuja sekä ilmaispyöräytyksiä. Bonussääntömme ovat täysin avointa, ja bonusten kierrätys pidetään kohtuullisella tasolla. Olemme täysin sitoutuneet turvalliseen pelikäyttäytymiseen, minkä vuoksi kaikki bonukset kattavat läpinäkyvät ehdot ja myös pelaajansuojatyökalut.
Erikoistapahtumat Sekä Turnaukset
Tarjoamme kuukausittain teemalliset kilpailuja, joissa pelaajat pääsevät kilpailla suurista palkintorahoista. Turnaukset muuttuvat leaderboardeista arvontatyyppisiin kilpailuihin. Kauden erityiskampanjamme on luotu antamaan vaihtelua ja kiihkoa pelisessioon.
- Viikoittain uudelleenlatausbonukset aktiivisille pelaajille jopa 75% talletusbonukseen asti
- Kuukauden takaisinmaksut, missä palautetaan negatiivisista viikoista 10-25% bonussaldoksi
- Yllätystorstaipaketti valituille käyttäjille ilmaispyöräytyksillä ja myös eksklusiivisia promokoodeja
- Kanta-asiakasohjelman portaikittaiset tasot, jotka avaavat tuovat omaa asiakastukea ja myös ripeämpiä nostoja
Turvalliset Maksuvaihtoehdot
Malina-sivuston maksuratkaisu on rakennettu rakennettu turvalliselle ja myös kattavalle alustausta. Tuemme käyttöön lukuisia maksukanavia maksukorteista digitaalisiin valuuttoihin, ja myös jokainen maksutapahtumat on salattu uusimmalla SSL-salaustekniikalla. Talletukset toteutetaan heti, ja nostopyyntöihin reagoimme rivakasti pätevän tiimimme voimin.
| Visa/Mastercard | Saman tien | 1-3 työpäivää | 5000€/viikko |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10000€/viikko |
| Suora pankkisiirto | Yhdestä kahteen arkipäivää | 3-5 arkipäivää | 20000€ viikoittain |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-2 h | Ilman rajoituksia |
Asiantunteva Asiakastuki
Asiakastukemme on saavutettavissa käytettävissä kaikkina aikoina suomeksi tarjottavalla avulla. Tiedämme, että ripeä pikäinen ja myös ammattitaitoinen tuki muodostaa keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Tukitiimimme koostuu pätevistä ammattilaisista, jotka voivat kykenevät avustaa kaikissa pelaamiseen, bonusetuihin sekä tekniikkaan liittyviin kysymyksiin liittyvissä asioissa.
Monikanavainen Asiakasyhteys
Annamme lukuisia keinoja kontaktoida yhteyden asiakastukemme. Pikaviestin on nopein tapa saavuttaa auttamista välittömiin kysymyksiin, kun puolestaan email-kanava soveltuu yksityiskohtaisempien ongelmien käsittelyyn. Nettisivuillamme on myös myös kattava UKK-osio, josta löytyvät löytyy selitykset tavallisimpiin kysymyksiin.
- Live-chat: Käytettävissä kaikkina aikoina suomeksi, keskimääräinen reagointiaika alle 90 sekuntiin
- Sähköpostituki: Käsittelemme kaikkiin yhteydenottoon 4 tunti kuluessa arkipäivinä, viikonlopun aikana 8 tuntia kuluessa
- Tukipuhelin: Ilmaiset suomalaiset puhelinnumerot arkipäivinä aikana 10-22
- Sosiaalisen median yhteydenpitokanavat: Jatkuva läsnäolo Facebookissa ja Telegram-sovelluksessa yhteisöavun tarjoamiseksi
Optimoitu Mobiilikokemus
Malina Casinon mobiilikäyttö on rakennettu toteutettu HTML5-alustalla, joka takaa sulavan pelaamisen kaikilla mobiililaitteilla ja myös tableteilla. Ei tarvitse tarvitse käyttää latailla erityistä applikaatiota – nettisivustomme mukautuu automaattisesti valitsemasi laitteen display-alueelle. Mobiilikäyttöliittymä on helppo yksinkertainen ja ripeä, tarjoten pääsyn kaikenlaisiin pelisovelluksiin ja myös toimintoihin yhdellä ainoalla kosketuksella.
Mobiilikäyttäjät saavat identtisistä eduista kuin desktop-käyttäjät, mukaan luettuna kaikki bonustarjoukset, maksumenetelmät ja tukikanavat. Optimoitumisemme varmistaa, että latausnopeudet latausajat pitää tehokkaina senkin verkkaisemmilla mobiiliverkoilla. Pelikirjastostamme ylitse 95 % on käytettävissä käytettävissä mobiilikäytössä, ja myös tuoreet pelivaihtoehdot testataan poikkeuksetta mobiiliyhteensopivuuden turvaamiseksi ennen lanseerausta.
Turvallisuus muodostaa mobiilipelaamisen ytimessä, ja kaikenlaiset maksutapahtumat käyttävät apuna identtistä pankkimaista salausta riippumattomana valitusta laitteesta. Asiakastilin hallinta on samalla tavalla yhtä helppoa mobiilissa kuin pöytäkoneella, sekä voit selvittää tilisi saldon, suorittaa talletuksia tai tehdä pyytää saada maksuja ulos koska tahansa ja missä vain.
